Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony OPT Automotive Sp. z o.o. (dalej: „Serwis”). Dokument ma charakter placeholder i wymaga weryfikacji prawnej przed publikacją produkcyjną.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest OPT Automotive Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Obrzeżna Północna 15, 41-400 Mysłowice, e-mail: serwis@optautomotive.pl, telefon: 32 700 02 99.
2. Zakres przetwarzanych danych
W ramach formularzy dostępnych na stronie możemy przetwarzać m.in.:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- markę i model pojazdu,
- numer rejestracyjny pojazdu (opcjonalnie),
- treść wiadomości przekazanej w formularzu kontaktowym,
- datę i godzinę wybranej wizyty w serwisie.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
- obsługi prośby o kontakt i udzielenia odpowiedzi — na podstawie zgody użytkownika,
- rezerwacji terminu oględzin pojazdu — na podstawie zgody użytkownika oraz wykonania działań przed zawarciem umowy,
- realizacji usług serwisowych — na podstawie umowy lub prawnie uzasadnionego interesu administratora,
- dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze — gdy ma to zastosowanie.
4. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie — przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w obszarze IT, hostingu, obsługi systemu rezerwacji (BP Flow) oraz — w uzasadnionym zakresie — podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy następuje wyłącznie przy zapewnieniu odpowiedniego stopnia ochrony.
6. Prawa użytkownika
Przysługują Państwu m.in. następujące prawa:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies i logi serwera
Strona może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do działania formularzy oraz sesji bezpieczeństwa (np. token CSRF). Serwer może rejestrować adres IP, datę i czas żądania w celach technicznych i bezpieczeństwa. Szczegółowe informacje o cookies zostaną uzupełnione w finalnej wersji dokumentu.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych w formularzach jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji prośby o kontakt lub rezerwacji terminu wizyty. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi obsługę zgłoszenia.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób, których dane dotyczą, w tym m.in. szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu oraz ograniczenie uprawnień do systemów przetwarzających dane.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem tej strony. Data ostatniej aktualizacji: 20 czerwca 2026 r.
Uwaga: powyższa treść ma charakter przykładowy (placeholder) i nie stanowi porady prawnej. Przed uruchomieniem produkcyjnym należy dostosować ją do rzeczywistych procesów przetwarzania danych.